Nếu lá bị chọn sai, báo cả thao tác chọn và trạng thái trước xác nhận.
Khám phá bài viết
Đọc giờ hẹn trả lời. Người bị khóa đăng nhập phải tìm được nơi gửi yêu cầu mở lại.
Một mã ván bị thiếu cần có cách tra bằng giờ, trò và tên phòng. Không gửi mã xác minh để “xác nhận khiếu nại”.
Đọc bài viết →
Người dùng cần biết yêu cầu còn mở hay đã đóng. Một sự cố chia bài cần xác định số người đang ở bàn lúc bắt đầu.
Nếu chưa được giải quyết, hỏi bước kiểm tra tiếp theo. Đừng gửi mật khẩu cho nhân viên hỗ trợ.
Đọc bài viết →
Không dùng ảnh quảng cáo làm bằng chứng luật. Nếu chỉ có ảnh cuối ván, hãy nói rõ thiếu lịch sử lượt trước.
Giữ bản luật lúc xảy ra lỗi. Một phản hồi chỉ nói “thử lại” chưa giải thích nguyên nhân.
Đọc bài viết →